2010年11月13日(土)「しんぶん赤旗」

深刻介護　相談次つぎ

「家族は心労」「入所できぬ」　電話フル回転

　「腰痛があり、介護保険を受けようと思ったが、『市役所へ歩いて来られるならだめだ』と言われた」「年金生活なので有料施設には入所できない」―。１１、１２の両日、東京都内で行われた「介護なんでも１１０番」に寄せられた相談からは、介護現場の深刻な実態が浮き彫りとなりました。

　中央社保協と全労連、介護をよくする東京の会が取り組みました。

　電話相談には、ケアマネジャーらが応対。４台の電話はふさがったままの状態が続き、受話器を置くとすぐに次の電話がかかってきます。

　北海道室蘭市の女性は要介護５の父親（１０３）と２人暮らし。「１月から３泊４日のショートステイを希望しているが、父は利用を拒否。どうにかしたい」と相談しました。

　介護士として入所施設の認知症フロアで働く東京都の５０代女性は「利用者さんが転倒しないかなどの目配りが欠かせないので、気が休まることがない。血圧が上がって吐き気をもよおしたこともある」と過酷な現場の実態を話しました。

　全国福祉保育労働組合の國米秀明副中央執行委員長は、「介護保険制度の『保険あって介護なし』の実態を解決しないといけない。高齢者を対象にした“福祉”が次々、消えてしまっている。実態をつかんだ上で、国に高齢者福祉の充実をせまっていきたい」と語りました。また、「保育サービスに介護保険制度と同様の直接契約を持ち込んだら、今回と同様の相談が広がるのではないか」と危ぐしました。

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